Play Frank

Das Play Frank Casino ist bereits seit 2015 online und wird vom Unternehmen EveryMatrix Ltd. aus Malta betrieben. Dieses Online Casino hat ein wirklich ansprechendes und hochwertiges Design und bietet Spielern Spiele von Top Software Anbietern wie NetEnt und Evolution Gaming. Was das Online Casino seinen Kunden sonst noch alles bietet, können Sie jetzt in unserer Bewertung erfahren. Wir haben unsere Play Frank Casino Erfahrungen in diesem Testbericht zusammengefasst.

Erste Eindrücke vom Play Frank Casino

Wenn man die Seite des Play Frank Casino zum ersten Mal aufruft, wird man gleich von einem sehr ansprechenden und modernen Design überrascht. Die dominante Farbe, in der viele Teile der Casino Seite gehalten sind, ist ein schönes hellblau. Zudem besitzt das Play Frank Casino eine Art Maskottchen, welches Spieler auf ihrer Erkundung des Online Casinos und beim Spielen begleitet. Bei dem Maskottchen handelt es sich um einen kleinen Gnom mit nur einem Auge und einem Zahn, der wirklich niedlich aussieht und ein bisschen an die beliebten Minions erinnert. Viele der neueren Online Casinos besitzen Maskottchen und versuchen so wohl die jüngeren Generationen in der Spieler-Gemeinde anzusprechen. Das Play Frank Casino hat bei der Auswahl und Gestaltung seines Maskottchens sicherlich gute Arbeit geleistet.

Auch bei der technischen Performanz der Casino Seite gibt es nichts zu bemängeln, die Seite lässt sich im Browser problemlos laden und auch auf der mobilen Seite kann man sich einwandfrei einloggen, Spiele aufrufen oder auch Transaktionen machen. Ein kleiner Minuspunkt ist jedoch, dass bei den Tisch-Spielen die Auswahl bei der mobilen Version des Casinos etwas arg eingeschränkt ist.

Spieleauswahl bei Play Frank

Die Menüführung beim Play Frank Casino ist einfach und übersichtlich gestaltet, sodass selbst Neueinsteiger sich schnell zurechtfinden können. Es gibt eine sehr hilfreiche Suchfunktion, mit deren Hilfe man ganz einfach nach einem bestimmten Spieltitel oder Software Hersteller suchen kann. Außerdem können die Spiele auch gefiltert werden. Wie bereits erwähnt bietet das Online Casino Spiele von renommierten Herstellern wie NetEnt, Microgaming und Evolution Gaming an. Darüber hinaus kann man im Play Frank Casino aber auch Slots von den Software Anbietern Playson, Endophina, Pariplay und Spigo finden, die nicht in vielen anderen Online Casinos zur Verfügung stehen. Mit diesen weniger bekannten, aber guten Slots schafft es Play Frank eine gute Mischung an Spielen zu bieten, sodass viele Spieler hier sicherlich ein paar Slots finden, die sie vorher noch nie gespielt haben.

Für Roulette- und Kartenspieler hat Play Frank Casino auch eine gute Auswahl parat. Es gibt mehrere Roulette Spiele, beliebt sind hier European und French Roulette. Baccarat, BlackJack, verschiedene Pokervarianten und weitere Spiele findet man ebenfalls unter der Kategorie Tischspiele vor.

Live Casino Angebot kann sich sehen lassen

In manchen Online Casinos ist der Live Casino Bereich stark eingeschränkt. Es gibt teilweise nur Roulette und BlackJack. Doch im Play Frank Casino gibt es weit mehr, als nur die beiden Spiele. Das Casino bietet eine gute Auswahl an Live Casino Spielen, sodass einer richtigen Las Vegas Erfahrung mit echten Dealern und tollem Casino Feeling nichts im Wege steht. Bei den Live Casino Spielen kann man unter anderem Baccarat, Casino Holdem, Caribbean Stud Poker, Three Card Poker und Dream Catcher auffinden.

Willkommenspaket des Play Frank Casino

Wie alle Online Casinos versucht natürlich auch Play Frank Neukunden mit einem vorteilhaften Willkommensbonus anzulocken. Das Willkommenspaket beim Play Frank Casino setzt sich aus einem € 300 Bonus und 200 Freispielen für den beliebten NetEnt Slot Starburst zusammen. Das Bonusgeld und die Freispiele werden auf die ersten drei Einzahlung verteilt. Das Bonusangebot sieht dann wie folgt aus:

• 1.Einzahlung: 100 % Bonus bis max. 100 € + 50 Freispiele
• 2.Einzahlung: 50 % Bonus bis zu 200 € + 50 Freispiele
• 3.Einzahlung: 100 Freispiele

Dieser Willkommensbonus ist wie immer mit speziellen Umsatzbedingungen verbunden. Diese müssen erfüllt werden, bevor Gewinne ausgezahlt werden können. Bei Play Frank Casino müssen Geldbeträge mindestens 35 Mal umgesetzt werden. um sich diese auszahlen lassen zu können. Gewinne aus Freispielen müssen sogar 40 Mal umgesetzt werden, bevor diese vom Spielerkonto auf das Bankkonto übertragen werden können. Die Umsetzung von 40 Mal ist zwar bei sehr vielen Online Casinos geläufig, doch es gibt auch einige Online Casinos, die hier ein etwas besseres Angebot machen. Wir empfehlen Ihnen, die Bonusbedingungen auf jeden Fall gründlich durchzulesen, damit Sie genau wissen auf was Sie sich einlassen.

Loyalitätsprogramm und andere Bonus-Angebote

Neben dem Willkommensbonus bietet das Play Frank Casino seinen Kunden natürlich auch noch andere Bonus Aktionen und Promotions an, um sie bei Laune zu halten. So können sich Spieler, die öfter im Play Frank Casino spielen, beispielsweise über einen wöchentlichen Bonus freuen. Es handelt sich um einen 50 % Bonus mit einem Maximalbetrag von € 50. Neben dem wöchentlichen Bonus gibt es auch ein Loyalitätsprogramm für die Spieler. Wer öfter spielt, der wird auch mit besonderen Bonusangeboten und Freispielen belohnt.

Zahlungsmethoden bei Play Frank Casino

Das Play Frank Casino bieten Kunden eine Reihe verschiedener Zahlungsmethoden, sodass man eine gute Auswahl hat und nicht gezwungen ist eine Methode zu wählen, der man nicht unbedingt vertraut. Zu den Zahlungsarten im Play Frank Casino gehören:

• VISA
• MasterCard
• PaySafeCard
• Neteller
• Skrill
• Giropay
• Trustly
• Zimpler

PayPal vermissen wir leider als Zahlungsmöglichkeit in diesem Online Casino. Ansonsten ist der Bereich recht gut aufgestellt. Der Mindesteinzahlungsbetrag pro Transaktion liegt bei € 20. Normalerweise verlaufen die Einzahlungen gebührenfrei ab. Auszahlung lassen sich am schnellsten mit Neteller und Skrill abwickeln. Der Banktransfer bildet mit einem Zeitraum von bis zu sieben Tagen das Schlusslicht.

Sicherheit und Kundenservice

In Sachen Sicherheit kann das Play Frank Casino eine Lizenz von der Malta Gaming Authority nachweisen. Diese versichert, dass im Casino alles mit rechten Dingen zugeht, da es regelmäßigen Kontrollen durch die Behörden unterzogen wird.

Der Kundensupport ist entweder über E-Mail oder einen Live Chat erreichbar. Es gibt außerdem einen übersichtlichen FAQ Bereich, der Antworten auf Standardfragen bietet. Bei komplexeren Problemen muss man sich dann an das Support Team wenden. Allerdings haben wir bemerkt, dass der Live Chat nicht immer besetzt ist. Falls kein Live Chat Mitarbeiter zur Verfügung steht, wird die Nachricht via Mail an das Support Team übermittelt. Besser wäre natürlich eine Bereitstellung des Live Chats rund um die Uhr.